POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

 

Date de dernière mise à jour : 25/04/2022

Le site Internet www.irripiscine.fr, édité par la société SAS Irripiscine est un site de vente marchand à destination de particuliers et de professionnels, dans les univers de la piscine et du jardin. 

Dans le cadre de l’utilisation du site Internet, vous êtes amenés à communiquer à Irrijardin des données personnelles. Celles-ci peuvent être utiles à des fins de gestion de la relation client (gestion des devis et des commandes, facturation, gestion du service après-vente, suivi d’expédition et du transport) mais également de marketing et de prospection.

Ces données font l’objet d’une protection par la loi. En sa qualité de responsable des traitements, la société SAS Irripiscine a mis en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles, que nous vous invitons à lire dans la présente politique. 

 

1- RESPONSABLE DES TRAITEMENTS
 

Le Délégué à la protection des données d’Irripiscine by Irrijardin s’assure de la conformité des traitements de données personnelles réalisés par Irripiscine by Irrijardin. Vous pouvez le contacter par mail à donneespersonnellesrgpd@irrijardin.fr  ou par courrier postal adressé à Irripiscine by Irrijardin, Délégué à la protection des données personnelles, Route de TOULOUSE - 31410 NOE.

 

2. QUELLES SONT LES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL COLLECTEES 
Le site d’Irripiscine by Irrijardin met en oeuvre différents traitements relatifs à vos données personnelles, dont les finalités et les durées sont détaillées ci-après et dont les bases légales sont les suivantes : votre consentement, l’exécution d’un contrat conclu avec vous, notre intérêt légitime, ou nos obligations légales et réglementaires.

Au terme des délais de conservation, vos données personnelles seront supprimées ou archivées le temps indiqué. 

Les bases légales et durées de conservation associées à chaque finalité de traitement de vos données personnelles sont décrites ci-dessous :

Finalité	Description du traitement	Base légale	Durée de conservation
Création de votre compte	Collecte des données de civilité (genre, nom, prénom), d'inscription à la newsletter, email, mot de passe et acceptation de la politique de confidentialité, adrese postale, numéro de téléphone	Votre consentement	Jusqu'à la suppression de votre compte sur le site Internet à votre demande ou en cas d'inactivité de celui-ci pendant 3 ans à compter de votre dernière connexion
Gestion des commandes et de la facturation	Référence de la commande, produits achetés, bon de réduction utilisé, montant, date et heure de la commande, adresse et mode de livraison choisi. Ces données permettront de traiter votre commande, d'assurer sa livraison, de générer les factures et paiements et d'assurer le suivi de la relation client.	Exécution des conditions générales de vente	Jusqu'au traitement complet de votre commande en base active. Les données pourront être conservées en base d'archivage intermédiaire à des fins d'exécution de garanties légales et commerciales pour une durée maximale de 5 ans.
Gestion du service clients	Date de création de compte, historique des commandes et des remboursements, bons de réduction, historique des échanges et des réclamations	Exécution des conditions générales de vente	Jusqu'au traitement complet de votre demande et jusqu'à suppression éventuelle de votre compte (à votre demande ou en cas d'inactivité)
Prospection commerciale à destination des prospects	Collecte de votre email et de votre consentement pour vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, des emails de relance de paniers abandonnés faisant suite à votre inscription	Votre consentement	Jusqu'à la suppression de votre compte sur le site Internet à votre demande ou en cas d'inactivité de celui-ci pendant 3 ans à compter de votre dernière connexion
Prospection commerciale à destination des clients	Collecte de votre email et de votre consentement pour vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, des emails de relance de paniers abandonnés faisant suite à votre inscription ou à vos achats	Intérêt légitime	Jusqu'à la suppression de votre compte sur le site Internet à votre demande ou en cas d'inactivité de celui-ci pendant 3 ans à compter de votre dernière connexion
Améioration du Site Internet et de votre expérience utilisateur	Collecte des données de navigation et testing de plusieurs variantes afin d'améliorer votre navigation et votre expérience d'achat	Intérêt légitime	Jusqu'à 24 mois
Mesure d'audience	Analyse de la performance des contenus consultés	Votre consentement	1 an
Lutte contre la fraude	Conservation des traces informatiques afin de prévenir et détecter les incidents de sécurité et de sécuriser vos données personnelles	Intérêt légitime	A compléter

 

3- ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES
 

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants : 

• Irripiscine by Irrijardin et son personnel autorisé
• Les prestataires de services de paiement : Hipay, Oney
• Les prestataires de livraison :  GLS, Kuhene Nagel, Mondial Relay.
• Les sous-traitants d’Irripiscine by Irrijardin : Amazon Web Cloud Service, Datasolution Paris, SPLIO, prestataire informatique, Avis vérifiés - Skeepers, Fekra.
• Autorités administratives et judiciaires : uniquement en cas d’infraction avérées à des dispositions légales ou règlementaires
• Nous traitons et conservons les données personnelles dans l’Union Européenne.

 

4- EXERCICE DE VOS DROITS
 

Toute personne concernée par les traitements dispose de droits à l’information sur les données personnelles le concernant et plus précisément des droits suivants : 

• droit d’accès : article 15 de la RGPD
• droit de rectification : article 16 de la RGPD
• droit d’effacement des données la concernant : article 17 de la RGPD
• droit de limitation du traitement : article 18 de la RGPD
• droit à la portabilité des données la concernant dans certains cas : article 20 de la RGPD
• droit d’opposition notamment à la prospection commerciale : article 21 de la RGPD
• droit de retrait à tout moment de son consentement article 13-2c de la RGPD
• droit de définir le traitement de ses données après sa mort et choisir qu’Irripiscine by Irrijardin communique ou non ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné (plus d’informations sur le site de la CNIL). 
   

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande par mail à donneespersonnellesrgpd@irripiscine.fr ou par courrier postal adressé à Irripiscine by Irrijardin, Délégué à la protection des données personnelles, Route de TOULOUSE - 31410 NOE, en précisant l’objet de votre demande. 

 

5- EVOLUTION DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES 
 

La présente politique est susceptible d’évoluer, notamment si les produits et services proposés par Irripiscine by Irrijardin sont modifiés ou si de nouveaux prestataires sont appelés à participer au fonctionnement du site. Nous vous recommandons de consulter cette politique à chaque accès au Site Internet.